本职业共设三个等级,分别为初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)。
课程设置:公关基础理论 公关发展的历史 职业道德与规范 沟通协调(接待、演讲技能、公众关系处理) 信息传播(记者的职业特点、新闻传播、新闻稿写作、内部刊物和宣传单的制作)
调查评估(调查的方法与统计) 公共关系活动管理(公关活动策划、文案撰写、活动执行) 公关危机处理 公关礼仪