具体要求:
公司介绍:本公司主要在天猫、京东等电商平台上做销售,主要经营文具(包括九千年证书、本子、资料袋、文件包、晨光系列文具等)这一块,仓库面积2800平米,
工作内容:
1.负责日常跟单,帮助组内客服处理解决不了售前售后,检查客服的售前售后工作是否到位。
2.安排客服工作内容,处理客户投诉,平台介入等。
岗位要求:
1.打字速度60字/分以上, 接触过ai、ps等制图软件,
2.有电商客服组长经验的优先考虑。
3.善于沟通,思维逻辑性强,责任心强。
岗位职责:
1.负责客服部门日常管理工作,制定客服工作计划并监督落实,保障各项工作正常运行
2.管理组内人员,完成主管交办的其它各项工作。
薪资构成: 底薪+提成+全勤+福利
试用1个月,转正后底薪3500-4000,再加提成每个月可做的6000-8000,都是实际工资
上班时间:8:15-11:30 12:30-17:15 一个月轮一周晚班(下午2小时在公司,晚上在家,需要家里有电脑)
包中餐 单休 法定假日有休