具体要求:
岗位职责:
1、提供知识产权服务的介绍、讲解、合作;商标类的商标检索及商标建议服务;
2、高效维护客户资源,解决客户知识产权问题;
3、具备有效安排、跟进、沟通及疑难问题处理能力,提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训学习。客户提供相关咨询服务来促成合作;定期维护新老客户资源,建立良好的长期合作关系。
任职资格:
1、专科及以上学历,有客服销售经验者优先;
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练;
3、要求要有“客户为先”的服务精神;
4、热爱工作,敬业、细心、乐于思考,要有团队精神;
5、本地户籍优先考虑。
6、男女不限。
工作地点:椒江、路桥、玉环、分公司