浙江杨帆物业管理有限公司

1、负责定期、不定期对客服条线体系文件进行评审、修改、更新、落地执行；
2、负责客服条线人员的专业评估意见（包括人员编制调整，人员聘用、晋升等）；协助组织工程人员专业技术指导和技术提升工作
3、负责400投诉的处理；监督各项目客户投诉处理情况，及汇总与备案；
4、全面负责各项目当年物业费和往年物业费的收缴进度的跟进、推动、数据统计及定期通报；落实物业费回访；
5、负责物业客服板块的监督跟进、数据统计；负责满意度调查工作；
6、各类温馨提示/通知的审核、发布；物业公司品牌宣传素材的收集与推送；
7、客服条线品质检查，协助对小区日常服务管理工作的检查、监督，对不符合要求的现象，及时纠正；
8、制定品质运营部的品质月报；
9、协助上级进行质量体系的内审、外审及认证；
10、公司交办的其他任务。

• 职位类型：

   

• 性别要求：

  不限

• 年龄要求：

  不限

• 工作地址：

  天台-始丰街道-森然御府1幢301

• 职位福利：

  五险，公积金，年终奖，带薪年假，话费补贴

1、负责定期、不定期对工程条线体系文件进行评审、修改、更新、落地执行；
2、负责工程条线人员的专业评估意见（包括人员编制调整，人员聘用、晋升等），协助组织工程人员专业技术指导和技术提升工作；
3、负责工程条线的品质检查，协助对小区日常服务管理工作的检查、监督，对不符合要求的现象，及时纠正；
4、负责物业工程板块的监督跟进、数据统计；
5、配合服务平台工程维保部对各项目的维修事项出具专业意见和预算报价等；
6、负责物业新移交项目承接查验问题的跟进、销项进度的推动；
7、负责工程条线委外单位选聘的组织牵头工作（如：电梯、消防等）；
8、负责监督各项目的能耗数据分析、工程设施设备台账的完善、维保计划的进度等；
9、负责工程条线相关事项的专业审核（如退保修金、工程类合同等）；
10、公司交办的其他任务。

• 职位类型：

   

• 性别要求：

  不限

• 年龄要求：

  不限

• 工作地址：

  天台-始丰街道-森然御府1幢301

• 职位福利：

  五险，公积金，交通补贴，话费补贴

岗位职责：
1、负责集团广告设计工作；
2、深入了解并熟悉集团内各业态情况（物业、酒店、商业）；
3、根据业务需求，完成相关设计工作。
任职要求：
1、二年/五年以上的相关商业、综合体、酒店等相关营销工作；
2、设计、广告学等相关专业优先；
3、具有商业、酒店、奢侈品相关行业经验优先；
4、能独立完成设计工作。

• 职位类型：

   

• 性别要求：

  不限

• 年龄要求：

  不限

• 工作地址：

  天台-始丰街道-森然御府1幢301

• 职位福利：

  五险，公积金，年终奖，培训，带薪年假，节日礼物，交通补贴，话费补贴，岗位晋升

1.负责管理商场现场巡查工作，及时发现问题，当场整改或形成记录报告提出整改意见，并对后续整改情况进行跟踪；

2.负责商户经营问题的收集，了解商户情况，发现存在问题，并及时上报部门经理；

3.协助上级领导完成厂家入驻、变更、撤展等业务指令，收取建档入驻厂家相关证件等资料，确保其合法经营；

4.协助经理执行各类营销活动，及时复盘活动成果，形成报告提交部门经理；

5.负责商场日常运营巡查工作，包括区域各店面卫生管理、导购员培训、样品摆放、价签打印、公共通道卫生检查、物业设施管理等；

6.负责厂家日常销售、营业员服务礼仪及纪律、商品陈列、销售情况监督与管理；

7.负责规范楼层环境卫生、绿化及共享空间、展位广告、导购牌、POP海报陈列等；

8.负责各项费用收取（包含但不限于租金、广告费、活动费等）；

9.协助做好各类客户投诉，不断提升客户满意度；
10.领导交办的其他工作。
任职资格：
 1.熟悉家居零售运营模式，有一定的研究和分析；

2.优秀的数据分析能力；

3.熟知合同法、商标法、价格法、产品质量法、治安条件、三包规定等法律法规；

4.具备良好的职业素养以及较强的抗压能力和执行力。

• 职位类型：

   

• 性别要求：

  不限

• 年龄要求：

  不限

• 工作地址：

  天台-始丰街道-森然御府1幢301

• 职位福利：

  五险，公积金，年终奖，培训，带薪年假，节日礼物，交通补贴，话费补贴

1.协助部门经理执行落地项目企划工作计划，准备所需物料，撰写各类稿件、策划方案、报告等；
2.负责项目各个平台的维护及内容的编辑；
3.关注研究相关政策，搜集整理行业信息，掌握行业动态，关注时事热点和市场变化，快速策划相关热点营销方案；
4.收集具有借鉴性的营销策划活动方案，分析先进的营销策划模式，进行营销创新，研究符合项目定位和发展需要的营销策略；
5.协助部门经理进行项目的营销策划、平面制作、宣传推广、媒体选用等工作；
6.协助部门经理对营销策划方案的实施效果进行跟踪研究，以便及时修正方案，改进工作；
7.负责部门费用报销等流程申请，以及相关台账信息的整理工作；
8.领导交办的其他工作。

• 职位类型：

   

• 性别要求：

  不限

• 年龄要求：

  不限

• 工作地址：

  天台-始丰街道-森然御府1幢301

• 职位福利：

  五险，公积金，年终奖，培训，带薪年假，节日礼物，交通补贴，话费补贴

岗位职责：
1、贯彻执行公司各项方针、政策，依据物业服务中心实际情况，对小区管理和小区建设提出改进意见；
2、依照物业管理服务合同的约定，组织落实相关人员做好小区内各项管理服务工作；
3、熟悉小区各种配套设施完善情况，定期对公共设施等运作情况进行检查了解，发现问题及时解决；
4、处理小区内突发事件、投诉事件，定期对服务工作质量进行跟踪回访，对超出能力外问题及时上报，时候需呈交书面报告；
5、负责带领下属做好物业接管、交收楼等工作，并掌握统计小区内业主各类情况并建立相关档案及业主档案；
6、定期召开办公例会，落实下属工作情况，保持物业及设施完好，维持良好公共秩序；
7、明确公司内部管理制度，规范下属行为，及时处理违规行为；
8、负责小区物业服务费等各种费用的收取工作，定期与业主委员会协调沟通，建立回访制度，改善和完善管理服务；
9、负责组织社区文化工作的开展，包括社区精神文明、消防等宣传。
任职要求：
1、大专以上学历，性别不限，年龄在30-45岁之间，物业、管理类专业优先；
2、3年以上小区物业管理经验；
3、熟悉物业管理相关的法规及行业情况，房地产相关法规、知识；
4、良好的沟通协调能力，善于解决问题，执行能力强，较强的敬业精神、责任心，；
5、有良好的服务意识，较强的抗压与应变能力，一定语言文字组织、表达能力。

• 职位类型：

   

• 性别要求：

  不限

• 年龄要求：

  不限

• 工作地址：

  天台-始丰街道-森然御府1幢301

• 职位福利：

  五险，公积金，年终奖，带薪年假，节日礼物，交通补贴，话费补贴

岗位职责：
1、在项目经理的领导下，全面主持本部门的工作，领导部门员工完成部门的工作任务；
2、贯彻执行上级下达的各项工作指标与任务，根据项目经理的授权，对本部门的管理活动进行监督、协调和检查，发现问题及时解决处理；
3、参加管理处的日常例会，贯彻上级指示，沟通信息，建立良好的部际团结协作关系；
4、制定部门的年度预算方案，审阅部门内的各类报表，进行业务分析，做出管理决定和成本控制方案；
5、组织和参与条线的会议，协调内部关系，增强团队协作精神，群策群力的做好各项工作；
6、负责条线培训工作，对条线员工进行督导培训，不断地提高其管理水平、服务意识、专业技能的工作能力；
7、制定条线的各项管理规程、操作程序、岗位职责和人员的评估方案，组织落实和督导检查；
8、组织编制物业小区公共区域的各种设备的保养、检修计划、运行管理，维修实务和技术指导及管理工作；
9、负责组织收集各种工程设备技术资料、图纸的收存管理工作，做好设备技术档案管理工作；
10、负责房屋及公共设备设施的验收交接工作；
11、房屋二次装修方案的审批及装修的监管工作，为业主提供并创造优良的生活环境；
12、与业主保持沟通，建立良好关系，及时处理业主的报修申请；
13、审阅、编制工程设备的更新、维修、改造、报废的计划方案，建立良好的外协工作关系；
14、做好设备运行、维保节能工作，制定能源（水、电、气等）消耗计划，开展节能技术革新和技术改造，使能源消耗和环保投入降低到*低水平。 
任职要求：
1、高中及以上学历，男，年龄30-45周岁，无纹身；
2、有电工上岗证；
3、3年以上水、电工程维修经验，2年以上物业水电工程维修经验；
4、熟悉物业管理知识、水、电工程知识，熟悉各类机电系统的原理；
5、具备良好的协调、沟通能力，应变处理能力。

• 职位类型：

   

• 性别要求：

  不限

• 年龄要求：

  不限

• 工作地址：

  天台-始丰街道-森然御府1幢301

• 职位福利：

  五险，公积金，带薪年假，节日礼物，加班补贴，话费补贴

岗位职责：
1、负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好安全保卫工作。
2、根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，安排相应的秩序维护员，并对安全员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
3、跟进检查队员工作纪律、工作质量、履行岗位职责的情况，督导其工作，并协助处理有关事务。
4、组织召开小区秩序维护例会，组织秩维培训，提高下属工作能力、解决问题能力，并上传下达，落实治安防范工作和各项管理规定，并整理记录班务会提出的问题，上报有关领导。
5、落实消防定期检查工作，对不合格的要反映至相关部门予以处理，保障消防系统处于良好状况，消防通道无堵塞。
6、定期检查防盗系统、报警系统、自动监视系统，确保其随时处于完好状态。
7、密切保持与安全员的通讯联络，检查各值班岗位人员的执勤情况。
8、每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作，并做好记录。
9、执行正常的巡视制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。
10、完善管辖区域内安全防范措施，安全岗位设施、设备、器材等的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。
11、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为并及时进行纠正，提出整改意见、跟进处理结果，并做好记录、存档。
12、协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。
13、接待业主及来访人员的投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为；
14、及时了解队员的思想动态，解决员工生活困难及协助解决处理下属不能解决的问题，关心下属，提高员工业务水平，提高团队互助精神。
15、处理当值时发生的紧急事件，及时赶赴现场，控制事态发展。在不当值时，小区范围发生紧急情况，需要支援时带领队员赶赴现场，协助处理。
16、协调解决业主间的纠纷，协助处理各种违章行为。
17、定期对安全员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作。
18、完成公司领导交办的其它任务。
任职要求：
1、高中及以上学历，男，年龄30-45周岁，身高170CM以上，无纹身；
2、有保安证，2年以上小区、酒店物业秩序维护工作经验
3、熟悉物业管理知识，治安管理知识，消防管理知识；
4、较强的服务意识，责任心强，作风正派、公平、公正；
5、具备治安、消防的业务技能各类事件处理的能力；
6、沟通、协调能力、上传下达执行、落实能力；遇事冷静，应变能力。

• 职位类型：

   

• 性别要求：

  不限

• 年龄要求：

  不限

• 工作地址：

  天台-始丰街道-森然御府1幢301

• 职位福利：

  五险，公积金，年终奖，带薪年假，节日礼物，交通补贴

岗位职责：
1、每日巡检责任区域内整楼情况，关注现场品质环境及人员工作安排；
2、负责业主资料的建立、收集、整理及归档，并受理责任区内业主意见、建议及时落实整改与回复；
3、处理责任区内业主投诉，记录并跟进处理结果，维护业主关系；
4、负责区域内业主物业管理费的催缴；
5、跟进区域内业主装修进展，及时向物业服务中心反馈问题并及时处理；
6、协助开展物业公司及服务中心开展的社区文化活动。
任职要求：
1、性别不限，高中以上学历，年龄在18岁-40岁之间；
2、有过服务行业或物业管理工作经历优先；
3、愿意接受挑战新事物，有较好的沟通表达及抗压能力，良好的客户服务意识；
4、能操作办公软件。

• 职位类型：

   

• 性别要求：

  不限

• 年龄要求：

  不限

• 工作地址：

  天台-始丰街道-森然御府1幢301

• 职位福利：

  五险，公积金，年终奖，带薪年假，节日礼物，交通补贴，话费补贴，岗位晋升，化妆补贴

岗位职责：
1、负责所分配区域或客户的卫生清洁工作；
2、保证按质按量的完成所分配的任务；
3、听从分配和安排。
任职要求：
任职资格:年龄55周岁以下
工作时间：7:30-11:00；13:30-17:00，月休4天

• 职位类型：

   

• 性别要求：

  不限

• 年龄要求：

  不限

• 工作地址：

  椒江-洪家街道-椒江区界牌路与春潮路交叉路杨帆森然府

• 职位福利：

  五险，年终奖，带薪年假，节日礼物，高温补贴

需要保安证，持证上岗
晚班保安上班时间晚上19：30-第二天7：30
   1、严格执行国家治安条例，密切配合公安机关，维护园区的生命、财产安全。
   2、保安员以门岗固定岗、流动巡逻相结合的形式，实行12小时值班制度。
   3、负责本区的机动车辆、自行车的管理和保管，非本区机动车辆不得驶入，若确需驶入的车辆要登记其车辆号码、驶入原因等，如可疑要待查明后方可放行。维护本区交通秩序，保障区内车辆安全行驶。
   4、负责本区的流动人员、暂住人员的登记、管理，无临时出入证不得放入，禁止各类流动闲杂人员出入。
   5、门岗做好登记工作，大件物品离开本区，应向物业部门说明情况，否则不予放行。
   6、在本区发生治安、消防、交通等方面的突发事件时，要及时通知有关部门，并协助查处，及时采取抢救措施，制止事态的进一步恶化，维护现场秩序。
   7、负责小区消防设施的日常巡逻检查工作。

• 职位类型：

   

• 性别要求：

  不限

• 年龄要求：

  不限

• 工作地址：

  椒江-洪家街道-椒江区界牌路与春潮路交叉路杨帆森然府

• 职位福利：

  五险，年终奖，带薪年假，节日礼物，加班补贴，生日卡，季度劳保

岗位职责：
1、负责12小时监视消防主机报警信号及厂区摄像监控系统；
2、熟练和掌握监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法；
3、当值时必须高度集中精力，严密注视监控屏上各种动态情况，及时通报同时做好详细记录；
4、认真记录各种控制器的运行情况，并填写《消防控制室值班记录表》做好交接班工作；
5、需持消控证（国考证）。
任职资格&上班时间：
1、有良好的沟通能力及处理突发事件应变能力，工作责任心强；
2、两班倒，上12休12，月休4天，有事可请假。

• 职位类型：

   

• 性别要求：

  不限

• 年龄要求：

  不限

• 工作地址：

  天台-始丰街道-森然御府1幢301

• 职位福利：

  五险，年终奖，带薪年假，节日礼物，加班补贴

岗位职责：
1、每日巡检责任区域内整楼情况，关注现场品质环境及人员工作安排；
2、负责业主资料的建立、收集、整理及归档，并受理责任区内业主意见、建议及时落实整改与回复；
3、处理责任区内业主投诉，记录并跟进处理结果，维护业主关系；
4、负责区域内业主物业管理费的催缴；
5、跟进区域内业主装修进展，及时向物业服务中心反馈问题并及时处理；
6、协助开展物业公司及服务中心开展的社区文化活动。
任职要求：
1、性别不限，高中以上学历，年龄在18岁-40岁之间；
2、有过服务行业或物业管理工作经历优先；
3、愿意接受挑战新事物，有较好的沟通表达及抗压能力，良好的客户服务意识；
4、能操作办公软件。

• 职位类型：

   

• 性别要求：

  不限

• 年龄要求：

  不限

• 工作地址：

  椒江-洪家街道-椒江区界牌路与春潮路交叉路杨帆森然府

• 职位福利：

  五险，公积金，年终奖，带薪年假，节日礼物，交通补贴，话费补贴，岗位晋升，化妆补贴

1、组织完成公司质量体系的建立及负责部门的质量管理职责，组织实施各部门业绩、质量事件管理，组织进行内、外审及换证复审等工作。
 2、负责物业各项目品质检查考核、组织绩效考核、年度经营考核数据输出；
 3、负责定期、不定期对品质管理办法制度的修改、完善； 
4、负责公司及子公司下属各物业服务中心业主服务工作的督导（环境、客服、工程、安全）；
 5、负责公司及子公司下属各物业服务中心业主满意度调查工作的检查指导，对重大投诉直接受理、全程跟踪
6、牵头组织各条线对委外业务的开展； 
7、负责对本部门员工的培训、培养、考核、考评； 
8、负责品质运营部公司指令的编辑与下发； 
9、负责物业公司APP及企业微信的全面管理； 
10、负责品质运营部各条线的工作跟进、推动，确保按照计划完成；
11、公司交办的其他任务。
1、本科以上学历，接受企业管理系统教育或培训。 
2、具有决策能力及领导、协调、指挥、控制、组织、激励、数据分析等能力。
3、责任心强，具敬业精神，情绪稳定，能够抗压。
4、熟悉房地产、物业管理、财务管理、法律等方面的知识。

• 职位类型：

   

• 性别要求：

  不限

• 年龄要求：

  不限

• 工作地址：

  天台-始丰街道-森然御府1幢301

• 职位福利：

  五险，公积金，年终奖，交通补贴，话费补贴

岗位职责：
1、根据公司规划，指定安全条线的安全工作计划，并组织实施；  
2、负责安全员管理标准化体系建设，指定并维护安全工作的服务标准和服务流程；
3、负责安全条线的日常培训工作，并对各个服务项目进行安全巡视工作，不断提高管理水平，；
4、处理项目突发事件的对外安保工作；
5、有良好的客户服务理念，有较强的责任感和敬业精神，工作原则性强。
任职要求：
1、大专以上学历，男性，年龄在30-45岁之间，身高170cm以上，无纹身，有保安证，退伍军人优先；
2、物业、酒店安全主管3年以上工作经验；
3、熟悉安全管理，消防知识。熟练操作、使用和维护各种安防设备、工具，有物业安保配合、入伙管理经验优先；
4、良好的沟通协调能力，善于解决问题，执行能力强，较强的抗压、应变能力及敬业精神；

• 职位类型：

   

• 性别要求：

  不限

• 年龄要求：

  不限

• 工作地址：

  天台-始丰街道-森然御府1幢301

• 职位福利：

  五险，公积金，年终奖，带薪年假，节日礼物，加班补贴，交通补贴，话费补贴，岗位晋升

岗位职责：
1、制定和策划可行的工作计划和预算，检查公司市场规划和渠道策略运作，保证执行效果；
2、熟悉行业法规、政策和公司的管理思想，市场拓展工作能适应行业规范、时代特点和公司任务的要求，协作观念和整体意识强；
3、深入研究物业管理市场形势和同业竞争特点，多渠道、多手段地有效掌握业界动态，做到知已知彼，主动及时捕捉商机；
4、重视素质训练,有较强的亲和力、感染力、项目成本测算能力和公司资源整合能力,积极参与商务谈判和投标活动,既以理服人,又以情感人,提高拓展成功率； 
任职要求：
1、本科及以上学历，性别不限，年龄在30-45岁之间，物业管理类、金融类专业优先；
2、3年以上从事物业外拓经营经验，2年以上中高层管理经验；
3、具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;
4、具备销售计划，销售提案、向客户或公司其他人员销售适合其层级的价值定位的高度技巧;
5、领导下属拓展业务渠道，推动和调动公司资源进行客户目标市场拓展；
6、负责和监督营销活动的策划和实施。

• 职位类型：

   

• 性别要求：

  不限

• 年龄要求：

  不限

• 工作地址：

  天台-始丰街道-森然御府1幢301

• 职位福利：

  五险，公积金，年终奖，带薪年假，交通补贴，话费补贴

负责项目消控室监控值班工作
1.  招聘岗位:两班倒消控员

2.  薪资：4800基本工资+30/天餐补+证书补贴500，扣完五险月到手5600-5700，法定节假日上班三倍工资，试用期一个月（入职就签劳动合同）

3.福利待遇：小区套房包住可做饭，转正享受生日卡，报销体检费用，每个季度发劳保用品，年终奖

4.岗位要求:50周岁以内，必须持国考消控证，有实操工作经验

5.具体工作:月休4天，法定节假日休假另算

• 职位类型：

   

• 性别要求：

  不限

• 年龄要求：

  不限

• 工作地址：

  椒江-洪家街道-椒江区界牌路与春潮路交叉路杨帆森然府

• 职位福利：

  五险，年终奖，带薪年假，节日礼物，加班补贴