客服专员

岗位职责：

【岗位职责】
1、客户投诉处理
2、客户咨询
3、货物异常对接
4、协助其他部门工作
【岗位要求】
1、大专及以上学历，优秀可放宽至中专
2、良好的沟通能力、应变能力
3、掌握办公软件office技能
4、服从领导安排
【发展通道】
专业通道:新员工—初级专员—中级专员—高级专员
管理通道:新员工—部门主管—部门经理—高级经理
【薪资待遇】
基本薪资+绩效奖金+福利补贴 = 综合薪资 （3.5-6k）
【福利项目】
1.两次调薪：每年4月和10月，调整幅度10%-15%；
2.提供集体宿舍：4-6人间、有空调、热水房；
3.带薪休假：年假5天、春节假期2周，婚假3天、产假128天、陪产假10天；4.节日礼品：每逢节假日公司提供节日礼品问候；
5.培训机会：公司提供新员工入职培训、在职提升培训和认证储备类等培训；
6.集体活动：不定期组织拓展活动、集体旅游
7、月休4天
【工作地点】
浙江省临海市新彪马工业园内安能物流临海分拨中心

面试须知：

请在线注册简历并投递或电话预约面试

职位相关：

工作经验：不限

学历要求：中专

性别要求：不限

年龄要求：20岁-0岁

招聘人数：若干人

工作地址：浙江省台州市临海市大田街道临海铁路大道与临海大道交叉路口新彪马工业园安能物流

公司详情介绍

安能成立于2010年，是中国增长快速的综合型物流集团。安能以“准时，安全，服务，经济”的理念，提供遍布全国的快递，零担快运，整车物流服务。

 

安能以加盟制零担快运的创新模式起步，实现了年复合140%的快速增长，吸引了包括红杉、华平、高盛、凯雷、鼎晖等全球顶尖投资机构的资本注入。

 

安能快运业务拥有遍布全国近200个分拨中心，4000多条卡车线路及近17000个网点用户。

 

安能快递业务起步于2016年，依托于安能强大的骨干网，快速完成了遍布全国20000个快递网点用户的拓展，覆盖了全国98%的县级区域。目前快递包裹数以每月环比30%的速度爆发性增长。

 

安能坚持“传递信任，成就梦想”的企业使命，以“成为中国商业流通领域最有效率的连接者”为企业愿景。安能以产业驱动创新，持续从客户需求出发，推出“MiNi小包”，“定时达”等领先产品。以科技驱动效率，率先应用智能路由调度，指环无线扫描，云呼客服系统等业内领先科技产品。

 

中国经济正处于消费升级大潮，扁平化供应链和碎片化订单成为趋势，物流面临从工厂为中心到以消费者为中心的转型。安能将持续扩展产品和服务，提升消费者体验，打造中国强大的物流

网络生态，促进中国供应链能力的升级和重构。

 

安能，无限可能。

 

◆ 安能所获资本投资：

1、2012年，红杉资本A轮投资；

2、2013年，华平资本B轮投资；

3、2014年，华平资本C投资5000万美元；

4、2015年，凯雷资本，高盛资本联合D轮投资1.7亿美元；

5、2016年，鼎晖投资1.5亿美元注资。

 

◆ 安能荣获“2015中国物流杰出企业”，“2015中国物流创新奖”，“2016杰出品牌形象奖”荣誉称号。